Personvern

Hvem som er ansvarlig

Booka leveres av Nevin Solutions, org.nr. 936 682 960, Schøningsdal 3, 7020 Trondheim. Hvem som er ansvarlig for opplysningene, avhenger av hvem du er:

• Utleiere og administratorer: Nevin Solutions er behandlingsansvarlig for opplysninger om deg som bruker kontrollpanelet.
• Leietakere: Utleieren du booker hos, er behandlingsansvarlig for bookingen din. Booka er databehandler og behandler opplysningene på vegne av utleieren. Spørsmål om en booking kan du rette til utleieren, eller til oss.

Opplysninger om leietakere

Når du booker, behandler vi opplysningene du fyller inn:

• navn, e-post og telefonnummer
• organisasjon, organisasjonsnummer og fakturaadresse, hvis bookingen faktureres
• meldinger og svar på spørsmål utleieren har lagt til
• hvilke vilkår du godtok, og når
• tidspunkt, pris og betalingsstatus for bookingen

Opplysningene brukes til å gjennomføre bookingen, ta imot betaling, sende faktura og gi deg en kvittering. Utleieren ser opplysningene i kontrollpanelet. Kortopplysninger registreres direkte hos Stripe, og Booka ser dem aldri.

Opplysninger om utleiere og administratorer

• navn, e-post og innloggingsinformasjon
• opplysninger om organisasjonen, som navn, adresse og organisasjonsnummer
• tekniske opplysninger som trengs for sikker innlogging, som IP-adresse og nettleser

Grunnlaget er avtalen med organisasjonen dere representerer (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b), og vår berettigede interesse i å holde tjenesten sikker (bokstav f).

Betaling via Stripe

Betalinger behandles av Stripe. Når du oppgir personopplysninger i forbindelse med betaling, eller når en utleier kobler til en Stripe-konto, mottar Stripe disse opplysningene og behandler dem i samsvar med Stripes personvernerklæring.

Hvem vi deler opplysninger med

Vi selger aldri personopplysninger. Vi bruker disse leverandørene til å levere tjenesten:

• Vercel (Vercel Inc., USA): drift av nettsiden. Overføring til USA skjer med grunnlag i EU–US Data Privacy Framework eller EUs standardkontraktsklausuler.
• Convex (Convex, Inc.): database og lagring av filer. Dataene lagres på servere i EU.
• Clerk (Clerk, Inc., USA): innlogging for utleiere og administratorer. Overføring til USA skjer med grunnlag i EU–US Data Privacy Framework eller EUs standardkontraktsklausuler.
• Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland): betaling og faktura. Stripe er selvstendig behandlingsansvarlig for betalingsopplysninger.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

• Bookinger lagres så lenge utleieren har konto hos Booka, eller til utleieren sletter dem. Utleieren har selv ansvar for å oppbevare regnskapsopplysninger etter bokføringsloven.
• Når en utleier avslutter kontoen, sletter vi opplysningene innen 90 dager.
• Kvitteringslenken til en booking fungerer så lenge bookingen finnes.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i opplysningene om deg, og til å be om retting, sletting eller begrensning. Du kan også protestere mot behandlingen og be om å få opplysningene utlevert. Gjelder det en booking, kan du kontakte utleieren eller oss, så hjelper vi til. Vi svarer innen 30 dager.

Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Informasjonskapsler

Booka bruker bare informasjonskapsler som er nødvendige for innlogging og betaling. Les mer om informasjonskapsler.

Kontakt

Spørsmål om personvern kan sendes til sven@brukbooka.no.