Faktura

Lag, foreninger og bedrifter vil ofte ha faktura i stedet for å betale med kort når de booker. Booka lager fakturaen i Stripe og sender den på e-post med lenke til betaling.

Slå på faktura

1. Gå til Innstillinger → Betaling.
2. Slå på Tilby faktura.
3. Velg Betalingsfrist: 7, 10, 14, 20 eller 30 dager.
4. Fyll gjerne ut Organisasjonsnummer. Det skrives nederst på fakturaene.
5. Trykk Lagre endringer i linja som dukker opp nederst på siden.

Tilby faktura gjelder alt dere leier ut. Kort kan leietakerne alltid velge. Stripe må være koblet til, og bare administratorer kan endre innstillingene.

Dette ser leietakeren

Når leietakeren har valgt tid, får de valget Hvordan vil du betale? med Kort og Faktura. Under Faktura står det «Til lag og bedrifter» og betalingsfristen deres.

Velger leietakeren faktura, må de fylle ut:

• Lag, bedrift eller forening
• Organisasjonsnummer (valgfritt), ni siffer
• Adresse, Postnr. og Sted

Knappen heter Book og få faktura. Bookingen blir bekreftet med en gang, tiden blir opptatt, og fakturaen sendes fra Stripe like etter. Sender dere fakturaene selv (se under), venter fakturaen til dere sender den.

Send fakturaene selv

Vil dere bestemme når fakturaen sendes, og velge forfallsdato og hva den gjelder, slår dere på Send fakturaer selv under Innstillinger → Betaling. Da sendes ingen faktura automatisk, verken når en booking blir bekreftet eller når dere godkjenner en forespørsel.

Slik sender dere fakturaen:

1. Åpne bookingen. I historikken står det Faktura ikke sendt.
2. Trykk Send faktura.
3. Velg Forfallsdato. Datoen er fylt ut med betalingsfristen deres, men kan endres.
4. Skriv gjerne hva fakturaen Gjelder, for eksempel «Julebord 5. desember».
5. Skriv gjerne Leietakerens referanse, for eksempel et bestillingsnummer eller en kontaktperson.
6. Trykk Send faktura.

Forfallsdato, «Gjelder» og referansen står under Betaling på bookingen. Leietakeren ser at fakturaen kommer fra dere, men ikke når.

Vil dere også bekrefte hver booking selv før den blir endelig, slår dere på Krever godkjenning på utleien. Se Godkjenne eller avslå forespørsler.

Forespørsler som må godkjennes

Krever utleien godkjenning, sendes betalingen som faktura når dere har godkjent, uansett hva leietakeren valgte. Leietakeren fyller derfor alltid ut fakturaadresse når de sender en forespørsel som koster penger. Med Send fakturaer selv sender dere fakturaen fra bookingen når dere er klare.

• Valgte leietakeren kort, kan fakturaen bare betales med kort, og fristen er 3 dager hvis dere ikke velger en annen forfallsdato.
• Valgte leietakeren faktura, gjelder betalingsfristen dere har valgt.

Dette står på fakturaen

• leietakerens navn, eller lag, bedrift eller forening, og adressen
• Kundens org.nr., hvis leietakeren har oppgitt det
• Leiested: adressen til det som er leid, eller adressen deres
• Bookingreferanse, for eksempel BK-7QK2MD
• Deres referanse, hvis dere skrev leietakerens referanse da dere sendte fakturaen
• hva fakturaen gjelder, hvis dere skrev det
• en linje med hva som er leid og når, og en egen linje for eventuell rabatt
• nederst navnet deres og Org.nr. hvis dere har fylt det ut

Fakturanummer og betalingslenke lager Stripe. Forfallsdatoen er den dere valgte, eller betalingsfristen deres regnet fra dagen fakturaen sendes.

Når fakturaen er betalt

Når leietakeren betaler via lenken, blir bookingen Betalt i Booka automatisk. Fram til da står den som Fakturert, og den vises under Ikke betalt i bookinglisten og som utestående på Oversikt.

På bookingen finner dere Se faktura under Betaling, og Se kvittering når den er betalt.

Godt å vite

• Betaler leietakeren til kontonummeret deres i stedet for via lenken, trykker dere Marker som betalt og registrerer hele beløpet. Da markeres fakturaen som betalt i Stripe også. Se Betaling utenfor Booka og delbetaling.
• Avbestiller dere en booking med ubetalt faktura, annulleres fakturaen.
• Går fristen ut, skjer det ingenting i Booka. Bookingen står fortsatt som bekreftet og Fakturert. Følg opp leietakeren selv.
• Legger dere inn en booking selv, kan dere velge faktura fra Stripe. Da trengs leietakerens e-post og fakturaadresse. Med Send fakturaer selv sender dere fakturaen fra bookingen etterpå.
• Faktura koster 0,4 % i tillegg til Booka-gebyret og kortgebyret. Se Hva Booka koster.

Dette har ikke fakturaen i dag:

• KID
• EHF
• mva-linjer
• purringer fra Booka

Vanlige spørsmål

Kan vi gi faktura bare til noen leietakere?

Nei. Når Tilby faktura er på, kan alle velge faktura på alt dere leier ut. Leietakeren må oppgi lag, bedrift eller forening.

Kan vi endre betalingsfristen på én faktura?

Ja, hvis dere sender fakturaene selv. Slå på Send fakturaer selv og velg forfallsdato når dere trykker Send faktura på bookingen. En faktura som allerede er sendt, kan ikke endres.

Hvordan betaler leietakeren fakturaen?

Via lenken i e-posten fra Stripe. Hvilke betalingsmåter som vises der, kommer an på innstillingene i Stripe-kontoen deres.

Se også

• Hvordan leietakerne kan betale
• Innstillinger
• Godkjenne eller avslå forespørsler
• Mva og Booka